Banken

„Nachdem der Bankenmarkt in den letzten zehn Jahren durch eine Phase der Konsolidierung und regulatorische Fokussierung gezeichnet war, tritt nun Wachstum und Kosteneffizienz in den Vordergrund. Kunden-Lifecycle-Management ist ein strategisch elementarer Baustein, um Geschäftsziele und aufsichtsrechtliche Erwartungen erfolgreich aufeinander abzustimmen. Zentrale Stellschrauben liegen dabei in der gezielten Steuerung von Neukundengewinnung und Marktwachstum, einer effizienten Compliance und einem risikoorientierten Kundenmonitoring, um neue Wachstumschancen zu identifizeiren und inadäquat hohe Risiko- oder Verlustpositionen abzubauen.“

„We partner with our clients on many of the their most exciting initiatives – from designing new propositions and services, to innovation leveraging emerging technologies, to creating new business models and cultural change. We love to help to define the strategy and shape the initiative, right through to supporting implementation and realising the customer and business value.”

„Banks are operating in a rapidly evolving global ecosystem; responding to complex regulations, value chain disruption, legacy infrastructure and increasing customer expectations. To remain relevant, banks must move towards customer-focused, digitally-enabled and operationally agile propositions."