Energie-, Versorgungs- und Rohstoffbranche /

Wasser

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Matt Papachristou

Matt Papachristou

Partner | Energy, utilities and resources | London

" Water is a greatly undervalued resource and the growing gap between demand and supply is a challenge for many. Governments, regulators and water companies have a vital role to play in transforming the sector and securing long-term resilience. "
 

James Piggott

James Piggott

Director | Energy, utilities and resources | London

" In the UK, the upcoming price review looks to be tough from every angle, with companies needing to deliver challenging performance targets and make significant savings. Running alongside these issues, there are calls for renationalisation and stronger regulation to improve consumer trust. "

Jo Waterhouse

Jo Waterhouse

Manager | Energy, utilities and resources | London

" The most dynamic water businesses are delivering their next generation of customer service. They are embedding enhanced multi-channel digital capabilities and supporting vulnerable customers, managing debt and reducing cost-to-serve. "

Weiterführende Betrachtungen zum Geschäftsfeld

Effizienz & Performance

Unser tiefgreifendes Wissen und unsere praktischen Erfahrungen in unseren Großhandel- und Vertriebsteams erlauben es uns, effizientes und nachhaltiges Handeln in Unternehmen umzusetzen. Damit erreichen die Unternehmen ihre Effizienz- und Performance-Ziele.

Kundenservice & Engagement

Wir helfen Unternehmen dabei, ihre Kundenstrategien weiterzuentwickeln, zum Beispiel indem sie digitale Kanäle wählen oder ihre Kunden vom Kontakt über den Verkauf bis hin zur Kommunikation begleiten. Unsere Arbeit konzentriert sich darauf, Kundenwerte zu verstehen und breiten Kundenservice und positive Erfahrungen zu liefern.

Integrierte Energie-Strategien

Unsere Expertise in den Energiemärkten und unser tiefes Verständnis für die Wasserwirtschaft ermöglichen es uns, integrierte Energiestrategien für Wasserunternehmen zu entwickeln. Zusammen finden wir innovative Wege, um den Energieverbrauch zu optimieren, Erzeugungsmöglichkeiten zu verbessern und den Vertrieb zu sichern.

Regulierung & Neue Märkte

Wir helfen Unternehmen, sich auf Veränderungen der Märkte oder neue Regulierungsanforderungen einzustellen. Wir überdenken Ansätze der Anlagenplanung, bewerten die Effizienz und planen Investitionen, um Unsicherheiten zu beseitigen. Darüber hinaus helfen wir Unternehmen dabei, neue Chancen in Wettbewerbsmärkten zu ergreifen.

Wettbewerb begegnen

Wir steuern Wasserunternehmen durch die Unwägbarkeiten des Wettbewerbs. Wir planen, entwerfen und liefern die nötigen Veränderungen für das Wirtschaften in einem Wettbewerbsmarkt. Darüber hinaus heben wir die operative Effizienz, etwa durch die Automatisierung von Prozessen.

Innovationen einführen

Unsere Unterstützung erstreckt sich von der Entwicklung von Innovationsroadmaps über die Erstellung robuster Investitionspläne bis hin zur Einführung smarter Netzwerke. Wir bringen Innovationen in die Organisationen unserer Kunden – etwa durch die Einführung von Technologien, Analytics und Automation.

Leckagen reduzieren

Um Ressourcen bestmöglich nutzen zu können, ist die Identifikation von Leckagen unerlässlich. Unser Ansatz vereint Data Analytics mit einem praktischen Verständnis davon, wie wir die Techniker bestmöglich unterstützen können.